Privātuma noteikumi

Dragon Drive Baltic OÜ ir apņēmies ievērot jūsu privātumu un ievērot visus piemērojamos likumus un noteikumus attiecībā uz jebkādiem personas datiem, kurus mēs varam apkopot par jums, kad apmeklējat mūsu tīmekļa vietnes www.balticdragon.ee; www.swm.ee. Izmantojot mūsu tīmekļa vietni, jūs piekrītat, ka mēs apkopojam un izmantojam jūsu informāciju saskaņā ar šo privātuma politiku.

Ar šo privātuma politiku mēs vēlamies jums izskaidrot, kādus datus mēs apkopojam, kā tos izmantojam un kādas ir jūsu tiesības aizsargāt savus datus. Politika attiecas tikai uz mūsu tīmekļa vietni un tās apmeklētājiem un neattiecas uz datiem, kas savākti, izmantojot citus kanālus.

Jūsu datu apstrādātājs ir uzņēmums Dragon Drive Baltic OÜ.
Uzņēmuma reģistrācijas numurs: 17050960.
E-pasta adrese: info@balticdragon.ee.
Tālruņa numurs: + 372 502 9516.

Mēs vācam un apstrādājam informāciju saskaņā ar Eiropas Savienības Vispārīgo datu aizsardzības regulu (VDAR), kas stājās spēkā 25.05.2018.

Datu vākšana un izmantošana

Kādus datus mēs apkopojam

Mūsu apkopotā informācija ietver informāciju, ko jūs apzināti un aktīvi sniedzat mums, kad izmantojat mūsu pakalpojumus vai piedalāties mūsu akcijās, kā arī jebkuru informāciju, ko jūsu ierīces nosūta, kad piekļūstat mūsu produktiem un pakalpojumiem. Mūsu apkopotie dati ietver informāciju, kuru jūs apzināti kopīgojat ar mums, kad izmantojat mūsu pakalpojumus vai piedalāties akcijās, kā arī informāciju, ko jūsu ierīces automātiski nosūta mums.

Jūsu personas dati var līdz mums nonākt šādos veidos:
  • ja veicat pasūtījumu www.balticdragon.ee un/vai www.swm.ee e-veikalā;
  • ja reģistrējaties kā www.balticdragon.ee un/vai www.swm.ee e-veikala lietotājs;
  • ja sazināties ar mums pa tālruni, e-pastu vai tiešsaistes tērzētavu;
  • ja pērkat produktu pa daļām un noslēdzat līzinga līgumu;
  • ja pārlūkojat tīmekļa vietni, www.balticdragon.ee un/vai www.swm.ee;
  • ja sniedzat personisku informāciju par citu personu, kas saņems preces;
  • ja veicat maksājumus, izmantojot interneta banku vai citu elektronisko norēķinu veidu;
  • ja komentējat, atzīmējat ar “patīk” vai kopīgojat ziņu mūsu sociālo mediju kontā;
  • ja abonējat mūsu vēstkopu;
  • ja komentējat ierakstus mūsu vietnē.

Apkopojamie datu veidi

Personas dati

Lūdzam jums sniegt personisko informāciju tikai tad, ja tas ir nepieciešams, lai sniegtu jums pakalpojumu. Sazinoties ar mums vai apmeklējot mūsu tīmekļa vietni, ir iespējams, ka kopīgojat ar mums šādu informāciju:
  • vārds, uzvārds;
  • personas kods;
  • e-pasta adrese;
  • pasta adrese, valsts, apriņķis, pilsēta;
  • tālruņa numurs;
  • jūsu pirkumu vēsture un darbības mūsu e-veikalā;
  • saziņas vēsture starp jums un mums;
  • informācija par jūsu tīmekļa pārlūkprogrammu un IP adresi.

Žurnālfaili

Mūsu vietnēs www.balticdragon.ee un www.swm.ee tiek glabāti žurnālfaili par saviem apmeklētājiem. Mūsu apkopotā informācija var ietvert:
  • izmantotās ierīces tipu;
  • interneta protokola (IP) adresi;
  • pārlūkprogrammas veidu;
  • interneta pakalpojumu sniedzēju (ISP);
  • tīmekļa vietnes apmeklējuma datumu un laiku;
  • klikšķu skaitu vietnes ievades un izejas lapā.
Žurnālfailos esošā informācija tiek izmantota, lai analizētu tendences, administrētu vietni, uzraudzītu lapas apmeklētāju darbības un apkopotu demogrāfisko informāciju. Iegūtā informācija nav paredzēta un nedod iespēju identificēt personu.

Sīkdatnes

Tāpat kā lielākā daļa tīmekļa vietņu, www.balticdragon.ee un www.swm.ee vietnēs var tikt izmantotas sīkdatnes. Sīkdatne būtībā ir teksta fails, kas tiek saglabāts lietotāja ierīcē, apmeklējot tīmekļa vietni. Sīkdatnes tiek izmantotas, lai noteiktu un saglabātu preferences, reģionālos iestatījumus, pakalpojumu izmantošanas iespējas utt.
Ja vēlaties, pārlūkprogrammas iestatījumos varat atspējot sīkdatņu izmantošanu, taču šajā gadījumā ir iespējams, ka jums piedāvātais pakalpojums tiks traucēts.
Sīkdatnes ir sadalītas pastāvīgajās un sesijas sīkdatnēs. Pastāvīgās sīkdatnes paliek jūsu personīgajā datorā vai mobilajā ierīcē pat pēc pārlūkprogrammas vai datora aizvēršanas. Sesijas sīkdatnes turpretī tiek izdzēstas uzreiz pēc pārlūkprogrammas aizvēršanas.

Sīkdatnes tiek sadalītas pēc to mērķa.
Nepieciešamās sīkdatnes. Sesijas sīkdatnes, kuru mērķis ir ļaut jums izmantot mūsu tīmekļa vietnē piedāvātos pakalpojumus. Šīs sīkdatnes palīdz autentificēt lietotājus un novērst lietotāju kontu ļaunprātīgu izmantošanu. Bez šīm sīkdatnēm mēs nevarēsim jums sniegt pieprasītos pakalpojumus.
Paziņojumu sīkdatnes. Šīs sīkdatnes nosaka, vai lietotāji ir piekrituši sīkdatņu izmantošanai tīmekļa vietnē.
Funkcionalitātes sīkdatnes. Šīs sīkdatnes ļauj jūsu pārlūkprogrammai atcerēties jūsu veiktās izvēles, izmantojot vietni, piemēram, jūsu pieteikšanās informācijas vai valodas preferenču saglabāšanu. Šo sīkdatņu mērķis ir nodrošināt jums personalizētāku pieredzi un izvairīties no atkārtotas jūsu preferenču ievadīšanas.

Kā mēs izmantojam datus

Mēs varam izmantot apkopoto informāciju dažādiem mērķiem, tostarp:
  • lai uzturētu, pārvaldītu, attīstītu, personalizētu un paplašinātu mūsu vietni;
  • lai apkopotu statistiku, lai mēs varētu piedāvāt labākus pakalpojumus un/vai piedāvājumus, kā arī izprast un analizēt mūsu tīmekļa vietnes apmeklētāju uzvedības paradumus;
  • nosūtot jums informāciju un lūdzot atsauksmes par mūsu pakalpojumiem;
  • lai novērstu krāpšanu un aizsargātu mūsu vietni;
  • lai mēs varētu sazināties ar jums, izmantojot mūsu sociālo mediju kontu;
  • lai dotu iespēju lasīt saziņas vēsturi, tādējādi paātrinot atbilstošu padomu sniegšanas procesu;
  • ar mērķi uzlabot mūsu pakalpojumu kvalitāti un nodrošināt efektīvākus pārlūkošanas risinājumus;
  • lai izstrādātu jaunus produktus, pakalpojumus vai uzlabotu to funkcionalitāti;
  • preču nosūtīšanai/piegādei, pasūtījumu apstrādei, rēķinu izrakstīšanai, pasūtīšanai, izmantojot bankas saiti, un pasūtījuma apstiprināšanai vai naudas atmaksai;
  • piedāvājot jums produktus un pakalpojumus, kas jūs varētu interesēt, ņemot vērā jūsu iepriekšējos pasūtījumus;
  • lai vienkāršotu un paātrinātu mijiedarbību starp mums, kad sazināties ar mums;
  • citiem mērķiem, piemēram, lai analizētu datus, pētītu tendences, novērtētu mūsu reklāmas kampaņu efektivitāti.

Kādos gadījumos ir iespējams, ka mēs kopīgojam jūsu datus

  • Mēs varam kopīgot vai pārsūtīt jūsu personas datus saistībā ar mūsu uzņēmuma īpašumtiesību maiņu, apvienošanos, aktīvu pārdošanu, finansēšanu vai iegādi. Informēsim jūs par jūsu personas datu pārsūtīšanu un kad uz to attieksies citas privātuma politikas noteikumi.
  • Mēs varam kopīgot jūsu informāciju ar mūsu partneru uzņēmumiem, pieprasot tiem ievērot šo privātuma politiku. Partneruzņēmumi ietver mūsu mātesuzņēmumus un meitasuzņēmumus, kopuzņēmuma partnerus vai mums piederošus uzņēmumus.
  • Mēs varam kopīgot jūsu informāciju ar mūsu biznesa partneriem, lai nodrošinātu jums noteiktus produktus, pakalpojumus vai piedāvājumu akcijas.
  • Ar jūsu piekrišanu mēs varam izpaust jūsu personas datus jebkādiem citiem mērķiem.